MTN COMPANY | COMMUNICATION CHANGES

identità/ web/ web integration/ customer care/ offline

Obiettivo
Incrementare i contatti e le vendite nel BtoB, in particolare verso resellers minori.

Progetto
Con l’occasione di proporre la migliore soluzione e-commerce possibile al committente, si è colta l’opportunità di riorganizzare l’asset della propria offerta commerciale. Viene elaborata e processata la webizzazione ed integrazione dell’AS400 centralizzando e monitorando il ciclo attivo.
User friendly based, l’e-commerce si caratterizza dalle diverse funzionalità come l’applicazione di filtri, navigazione per marca, prodotti correlati e da alcune importanti facilities come la comparazione di prodotti per performance e prezzo. Nell’ottica di incrementare la customer care, l’area riservata ai clienti consente di gestire tutto il flusso informativo riguardate il rapporto cliente-fornitore.